Guía de Configuración
Menú
- Requisitos Mínimos
- Paso a paso de configuración inicial
- Solución a problemas de conexión
- Solución a problemas de conexión para Chevrolet Cruze
- ¿Necesitás ayuda? ¿Tenés consultas?
Requisitos mínimos
- El producto solamente funciona si tu vehículo ya tiene Android Auto o Carplay por cable
- Tu celular debe tener Android 11.0 (o superior) o iPhone 6 (o superior)
- No es compatible con teléfonos Xiaomi Redmi, Huawei
- No es compatible con vehículos de marca Chery ni BMW
- Los sistemas no se transfieren. Es decir, Carplay sólo funciona con iPhone y Android Auto sólo funciona con celulares Android.
Paso a paso de configuración inicial
- Activá el bluetooth y el WiFi en tu celular.
- Conectá el dispositivo/adaptador inalámbrico en un puerto USB de tu vehículo y esperá aproximadamente 20 segundos.
- Ingresá en tu celular a la opción de buscar dispositivos bluetooth y emparejalo con el dispositivo CAR-XXX o WirelessDongle-XXX o SmartBox-XXX. (según el modelo de dispositivo que hayas comprado)
- Si te pregunta por un código, deberás darle OK. (A veces NO aparece este cartel en el celular al emparejarlo)
- ¡Listo! Al finalizar el emparejamiento, ya debería aparecer Android Auto o Carplay en la pantalla de tu vehículo.
Solución a problemas de conexión
Antes que nada, queremos darte la tranquilidad de que el dispositivo es compatible con el 99% de los vehículos y celulares. En VM Hard hemos entregado a nuestros clientes más de 3000 dispositivos de este tipo y ninguno de ellos ha tenido fallas de fabricación por lo que si tienes problemas para conectarlo, lo más probable es que no sea un problema del dispositivo, sino que sólo necesites realizar algunas configuraciones adicionales. De todos modos, si querés asegurarte que el dispositivo funciona correctamente, te recomendamos probar la conexión con un celular que cumpla los requisitos mínimos indicados arriba y que nunca haya sido conectado a la pantalla de tu vehículo.
Si tenés un vehículo Chevrolet Cruze u otro modelo de la misma marca,
te recomendamos que veas la sección específica para Chevrolet Cruze
que está al final de este documento.
Para el resto de los vehículos, a continuación, te dejamos una serie de recomendaciones para que puedas configurarlo:
- Asegurate de que tu celular y tu vehículo cumplen los requisitos mínimos arriba indicados.
- Asegurate de que actualmente usas Android Auto o Carplay por cable. Este dispositivo no genera los sistemas, sino que hace inalámbrica la conexión en sistemas que ya funcionen por cable.
- En tu celular, olvidá la conexión bluetooth que tengas establecida con la pantalla del vehículo y en tu vehículo olvidá la conexión que tengas establecida con tu celular; luego de hacerlo volvé a realizar el “Paso a paso de configuración inicial” descripto arriba.
- Si usás Android Auto, asegurate de que tener activada la opción de Android Auto inalámbrico. Para eso, puedes seguir los pasos que te indicamos a continuación y te mostramos en este video: https://www.youtube.com/shorts/Srqi3EOZy68
- Ir a la configuración de Android Auto
- Desplazarse hacia abajo hasta la versión
- Tocar la versión 10 veces para habilitar el modo desarrollador
- Ingresar al modo desarrollador y validar que la opción de Android Auto Inalámbrico esté activada.
- Si tu vehículo tiene más de un puerto USB, podés intentar conectar el dispositivo a otro puerto USB.
